O Check-in Inteligente foi criado para anfitriões que querem acabar com as perguntas repetidas e entregar uma experiência que merece 5 estrelas. São 6 passos, preenchidos em menos de 10 minutos, e o resultado é um link com todas as informações do seu imóvel: organizado, atualizável, enviado antes da chegada. Sem PDF, sem áudio, sem improviso.
Você conhece de cor as mensagens que chegam no dia do check-in.
"Qual é a senha do Wi-Fi?" "Onde fica o controle do ar-condicionado?" "Pode estacionar na frente?" "A qual hora posso fazer o check-out?" "Tem cabo para ligar na televisão?"
Você já respondeu cada uma dessas perguntas para o hóspede anterior. E para o anterior a esse. E vai responder de novo para o próximo.
Não é falta de boa vontade do hóspede. É que texto corrido no WhatsApp, PDF no e-mail e papel impresso na mesa foram projetados para arquivar informação, não para entregar informação no momento certo, do jeito certo, para alguém que está chegando com mala e pressa. O formato não funciona. O problema não é o hóspede, é o canal.
Existe um padrão que a maioria dos anfitriões reconhece: o dia em que um hóspede chega é o dia em que o celular não larga. A mensagem chega enquanto você está no trabalho, no almoço, no meio de uma reunião. Você responde rápido porque sabe que hóspede sem resposta vira avaliação negativa. Então você para o que está fazendo, abre o WhatsApp e digita, de novo, a mesma coisa que digitou semana passada.
Isso não é atendimento. É apagar incêndio toda semana com o mesmo balde.
O hóspede que pergunta o que já foi explicado não é mal-intencionado. Ele está chegando num lugar que não conhece, com mala, depois de viagem, querendo resolver logo. Ele não vai reler uma mensagem longa. Ele vai perguntar. A solução não é explicar melhor pelo WhatsApp. É mudar o formato.
Mandava textão no WhatsApp antes de cada check-in e o hóspede chegava perguntando tudo.
Na primeira semana depois que mudou o formato, não recebeu nenhuma pergunta sobre Wi-Fi, estacionamento ou horário.
Achava que o problema era ela não explicar direito. Tentou mensagem longa, PDF e áudio.
Nada funcionou até mudar o formato. Agora o hóspede chega sabendo tudo e comenta a experiência nas avaliações.
Procurava uma solução simples, sem ferramenta complicada nem designer.
Em menos de uma hora tinha o menu pronto. Primeiro hóspede leu tudo, não perguntou nada e deu 5 estrelas.
Se você chegou até aqui reconhecendo sua rotina nesse texto, o próximo passo é simples.
Existe uma razão concreta para o hóspede não ler o texto que você manda. Não é falta de atenção. É que o cérebro humano processa informação visual de forma diferente de texto corrido. Uma mensagem longa exige esforço para ser lida. Num momento de viagem animado, distraído, já pensando na praia o hóspede não tem esse esforço disponível. Ele passa o olho, fecha e vai perguntar depois quando precisar.
PDF não resolve porque exige abrir um arquivo fora do WhatsApp. Áudio não resolve porque ninguém escuta áudio de informação operacional duas vezes. Texto longo não resolve porque parece burocracia, não hospitalidade.
O Check-in Inteligente Digital resolve o problema de formato. É um menu digital estruturado visual, organizado em seções, acessível com um clique pelo celular que entrega todas as informações da estadia de um jeito que o hóspede consegue absorver, guardar e consultar quando precisar. Sem precisar te chamar.
Apresentação do imóvel e boas-vindas personalizadas. O hóspede chega sabendo o que esperar.
Senha do Wi-Fi, código da porta e orientações de acesso. Tudo em destaque, sem PDF perdido.
Onde fica cada coisa e como usar os equipamentos. O hóspede para de perguntar onde está o controle do ar.
Indicações gastronômicas escolhidas por você. Sua curadoria entra na avaliação como diferencial.
Atrações, passeios e dicas da região. O hóspede aproveita mais — e te elogia por isso.
Você escolhe a identidade visual do link e adiciona as imagens do imóvel. Sem designer, sem Canva.
É um link digital, enviado para o hóspede antes da chegada, que abre direto no celular como uma página organizada por seções. O hóspede acessa quando quiser, encontra o que precisa em segundos e não precisa te chamar para perguntar onde fica o controle do ar.
Você configura uma única vez, em 6 passos guiados. Preenche as informações que já tem na cabeça, escolhe um tema e a IA monta o link com os ícones e a estrutura visual. Depois é só adicionar as imagens do imóvel. Sem Canva, sem aula longa, sem criar nada do zero.
Hóspede estrangeiro abre o link e lê no próprio idioma. Sem configuração extra, sem precisar te chamar para traduzir.
Mudou a senha do Wi-Fi, uma regra da casa ou um restaurante da região? Você edita em segundos e o hóspede já vê a versão nova.
O hóspede abre, encontra o que precisa em segundos e fecha. Na próxima dúvida, ele volta ao link — não ao seu WhatsApp.
Link no ar em menos de 10 minutos. Tudo incluso nos primeiros 12 meses.
Página digital em 6 seções, tema escolhido por você, acessível no celular do hóspede a qualquer momento
Hóspede estrangeiro acessa no próprio idioma, sem configuração adicional e sem versões separadas
Atualize Wi-Fi, regras ou dicas em segundos. Link hospedado em endereço profissional
IA monta a estrutura visual com os ícones. Sem tutorial, sem curva de aprendizado
Equipe Check-in Inteligente, sem bot, sem fila. Resposta em até 24 horas úteis
A foto é o primeiro filtro do hóspede. Este guia mostra o que fotografar, com qual luz e enquadramento para que suas fotos gerem cliques e reservas — sem contratar fotógrafo profissional.
Mini guia mostrando quando e como pedir a avaliação para aumentar a taxa de resposta e a nota média. Sem parecer insistente, sem depender de sorte.
Template em PDF com a linha do tempo completa da reserva até o pós-saída. O que comunicar em cada etapa e por quê — para que o hóspede deixe a avaliação por conta própria.
Antes eu mandava um texto enorme no WhatsApp dois dias antes do check-in e ainda assim o hóspede chegava perguntando a senha do Wi-Fi, onde deixar o carro, se podia fazer churrasco. Era frustrante porque eu tinha mandado tudo. Depois que comecei a usar o menu digital, em três semanas não recebi nenhuma pergunta operacional.
Tentei PDF, áudio, mensagem fixada no WhatsApp. Nada ficava. O que mudou com o menu foi que ele encontra a informação sozinho quando precisa, sem me chamar. Minha nota no Airbnb subiu de 4,7 para 4,9 em dois meses e duas avaliações mencionaram a organização da chegada.
Antes eu mandava um texto enorme no WhatsApp dois dias antes do check-in e ainda assim o hóspede chegava perguntando a senha do Wi-Fi, onde deixar o carro, se podia fazer churrasco. Era frustrante porque eu tinha mandado tudo. Depois que comecei a usar o menu digital, em três semanas não recebi nenhuma pergunta operacional.
Tentei PDF, áudio, mensagem fixada no WhatsApp. Nada ficava. O que mudou com o menu foi que ele encontra a informação sozinho quando precisa, sem me chamar. Minha nota no Airbnb subiu de 4,7 para 4,9 em dois meses e duas avaliações mencionaram a organização da chegada.
Gerencio quatro imóveis e respondia em média 11 mensagens por check-in entre os quatro. Eram sempre as mesmas perguntas. Depois do menu, caiu para menos de 2 mensagens por check-in. Recuperei pelo menos 3 horas por semana só nisso.
O que eu não esperava era o efeito nas avaliações. Não fiz nada diferente na acomodação em si. Só mudei como entrego as informações. Em 6 semanas recebi 4 avaliações mencionando a experiência de chegada — antes ninguém comentava sobre isso.
Gerencio quatro imóveis e respondia em média 11 mensagens por check-in entre os quatro. Eram sempre as mesmas perguntas. Depois do menu, caiu para menos de 2 mensagens por check-in. Recuperei pelo menos 3 horas por semana só nisso.
O que eu não esperava era o efeito nas avaliações. Não fiz nada diferente na acomodação em si. Só mudei como entrego as informações. Em 6 semanas recebi 4 avaliações mencionando a experiência de chegada — antes ninguém comentava sobre isso.
Eu mandava um textão antes de cada check-in e o hóspede ainda chegava perguntando tudo. Na primeira semana depois que mudei o formato, não recebi nenhuma pergunta sobre Wi-Fi, estacionamento ou horário. A hóspede ainda me mandou mensagem dizendo que foi a chegada mais organizada que ela já teve.
Achava que o problema era eu não explicar direito. Tentei mensagem mais longa, tentei PDF, tentei áudio. Nada funcionou até eu mudar o formato. Agora o hóspede chega sabendo tudo e ainda comenta nas avaliações que a experiência foi incrível desde o início.
Eu mandava um textão antes de cada check-in e o hóspede ainda chegava perguntando tudo. Na primeira semana depois que mudei o formato, não recebi nenhuma pergunta sobre Wi-Fi, estacionamento ou horário. A hóspede ainda me mandou mensagem dizendo que foi a chegada mais organizada que ela já teve.
Achava que o problema era eu não explicar direito. Tentei mensagem mais longa, tentei PDF, tentei áudio. Nada funcionou até eu mudar o formato. Agora o hóspede chega sabendo tudo e ainda comenta nas avaliações que a experiência foi incrível desde o início.
Suporte humano por WhatsApp, segunda a sexta. Objetivo: seu link no ar no mesmo dia em que você decidiu criar.
Sem bot, sem formulário, sem fila de atendimento genérico. Quem responde é a própria equipe do Check-in Inteligente.
Horário comercial fixo. Você sabe exatamente quando esperar resposta, sem promessas vagas de 'o quanto antes'.
Dúvida técnica a equipe resolve. Dúvida sobre como preencher uma seção, a equipe orienta. Objetivo: link no ar no mesmo dia.
Processo conduzido campo a campo, com a IA montando a estrutura. Se travar, o suporte está disponível.
Inglês e espanhol sem configuração. Hóspede estrangeiro abre no próprio idioma — sem você precisar traduzir nada.
Airbnb, Booking, aluguel direto, pousada com site próprio ou reserva por WhatsApp. O hóspede acessa pelo celular, independente da origem.
Você cria o link, acessa tudo, envia para o primeiro hóspede e testa na prática. Se em qualquer momento dentro dos 7 primeiros dias decidir que não é para você, devolvemos 100% do valor pago.
Sem pergunta, sem formulário, sem burocracia.
Sim, porque o link chega no momento certo: antes da chegada, quando o hóspede está planejando a estadia e quer saber o que esperar do imóvel. O formato é visual, organizado e abre direto no celular, sem precisar baixar nada. É diferente de um PDF que ninguém abre ou de uma mensagem longa que ninguém relê.
Não. O processo é guiado campo a campo, como preencher um formulário. Você preenche as informações que já tem na cabeça, escolhe um tema e a IA monta a estrutura visual automaticamente. Se travar em alguma etapa, o suporte atende por WhatsApp em até 24 horas úteis.
Menos de 10 minutos. Esse é o tempo médio real de configuração de um anfitrião que nunca usou a ferramenta antes. Depois de criado, o link já pode ser enviado para o próximo hóspede.
Você acessa o editor e atualiza na hora, sem custo adicional por edição e sem precisar recriar tudo. Senha do Wi-Fi mudou, restaurante fechou, nova regra da casa: é só entrar e ajustar. O link continua o mesmo, o hóspede sempre acessa a versão mais recente.
Sim. O link funciona para qualquer tipo de hospedagem: Airbnb, Booking, aluguel direto, pousada com site próprio ou reserva por WhatsApp. O hóspede acessa pelo celular, independente de qual plataforma gerou a reserva.
Você tem 7 dias de garantia incondicional. Cria o link, testa na prática e, se decidir que não é para você, devolvemos 100% do valor pago. Sem pergunta, sem formulário.
Não. A renovação por R$ 97/ano é opcional. Se decidir não renovar, o link para de funcionar, mas tudo o que foi criado fica salvo. A decisão é sua, a cada ano, sem contrato de longo prazo e sem fidelidade obrigatória.
É quantas semanas você ainda vai passar respondendo a mesma pergunta sobre o Wi-Fi às 23h.
